Kysymys: Lähetin sähköpostitse liitetiedoston Microsoftin Outlook -sähköpostiohjelmalla. Vastaanottaja luki sähköpostin muulla sähköpostiohjelmalla, mutta liitetiedosto oli muuttunut winmail.dat nimiseksi ja sisällöltään epämääräiseksi?
Kysymys 2: Lähetettäessä Micorsoft Outlookilla liitetiedostoja, osalla vastaaottajista liitetiedostot näkyvät oikein ja osalla taas liitetiedostot muuttuvat winmail.dat nimisiksi. Mitä voin tehdä ?
Kysymys 3: Sain sähköpostissa tiedostoliitteen winmail.dat jonka sisältö on sekavaa tekstiä. Miten saan avattua tiedostoliitteen?
Syy: Lähetettäessä sähköpostia Microsoft Outlook sähköpostiohjelmalla sähköpostin muodoksi on voitu valita Microsoft Outlook rtf. Microsoft Outlook rtf -tiedostomuoto on kuitenkin sellainen, ettei sitä pysty kaikki sähköpostiohjelmat lukemaan.
Ratkaisu: Jotta liitetiedosto näkyisi oikein vastaanottajalla, sähköpostin lähettäjän täytyy muuttaa Microsoft Outlook sähköpostiohjelman asetuksista viestin muodoksi vain teksti ja lähettää liitetiedosto uudestaan. Microsoft Outlookin lähettämän sähköpostin sähköpostin muoto -asetukset muutetaan seuraavasti:
Käynnistä Microsoft Outlook
- Valitse valikkoriviltä Työkalut/Asetukset
- Valitse välilehti Sähköpostin muoto
- Määritä kohtaan Viestin muoto:Vain teksti
- Napsauta Käytä tallentaaksessi muutoksen
Tarkista vielä asetukset:
- Napsauta asetukset
- Valitse Viestin muoto (*)MIME
- Napsauta OK
- Napsauta OK sulkeaksesi Asetukset -ikkunan
- Sulje ja käynnistä uudestaan Microsoft Outlook
Kokeile nyt lähettää tiedostoliite.
