Asteri laskutuksessa ja Asteri isännöinnissä on kuluttajan e-lasku ja suoramaksu.
Kuluttajien e-Laskutukseen liittyy kaksi lisäpiirrettä verrattuna yritysten väliseen e-laskutukseen:
Laskuttajailmoitus, jolla laskuttaja ilmoittaa tietonsa julkaistavaksi verkkopankeissa (”tarjoaa mahdollisuutta e-laskutukseen”).
Vastaanotto-osoitteiden ilmoittamispalvelu, jolla laskuttaja saa lupia e-Laskujen lähettämiseen (”Kenelle saa lähettää e-laskuja ja millä osoitteella ne lähetetään”)
Käyttöönotto
Ota pankkiisi yhteyttä ja sovin kuluttajan e-laskun käyttöönotosta. Sovi myös eräsiirrosta tai web services -yhteydestä, jolla vastaanottoilmoitukset otetaan vastaan ja e-laskut lähetetään. Verkkolaskuja voi lähettää myös Apixin kautta.
Varmista, että käytössäsi on Asteri lähete/laskutusohjelman tai Asteri isännöinnin uusin versio.
Tee ja lähetä laskuttajailmoitus pankkiin. Kun pankki on käsitellyt laskuttajailmoituksen, kuluttajien verkkopankissa näkyy yrityksesi ja kun kuluttajat maksavat paperilaskujaan verkkopankissa, verkkopankki ehdottaa siirtymistä e-laskutukseen.
Kun kuluttaja hyväksyy ottavansa e-laskuja vastaan yritykseltäsi, siitä syntyy vastaanottoilmoitus.
Laskuttajailmoituksen tekeminen
Laskuttajailmoitus tehdään Asteri ohjelmassa: Asteri Lähetelaskutuksessa Laskunsyöttö-tilassa Tulosta|Laskuttajailmoitus ja Asteri Isännöinnissä Huoneisto-tilassa Tulosta|Finvoice laskuttajailmoitus. Tarkemmat ohjeet täällä.
Laskuttaminen
- Laskuta. Tee laskut normaaliin tapaan.
- Voit tehdä paperisina lähteviä laskuja ja e-laskuina lähteviä laskuja samalla laskutuskerralla.
- Tallenna tekemistäsi laskuista e-laskutusaineisto.
- Lähetä e-laskuaineisto pankkiin käyttäen Asteri Monipankkia, AsteriApix -yhteysohjelmaa tai eräsiirtoa.
Ohjeet e-laskujen ja suoramaksuaineiston luomiseen löydät täältä.
Palautteen lukeminen
Nouda verkkolaskuoperaattoriltasi Finvoice-palaute ja tallenna se koneellesi. Valitse Laskutus- tai Isännöinti-ohjelmassa Yritysluettelo-ikkunassa Finvoice|Tutki virhepalautteita, jolloin näet palauteaineistossa olevat mahdolliset virheet.
Vastaanottoilmoitusten käsittely
Vastaanottoilmoitukset haetaan pankista nettipankin eräsiirrolla tai pankkiyhteysohjelmalla.
Vastaanottoilmoitustiedosto luetaan Asteriin ohjelman yritysluettelo-ikkunassa Finvoice|Sisäänlue vastaanottoilmoitus.
Vastaanottoilmoitukset
Vastaanottoilmoitukset ovat laskun saajan verkkopankissa tekemiä ilmoituksia siitä, että
- saa lähettää verkkolaskuja
- ei enää saa lähettää verkkolaskuja
- vastaanottajan pankki on muuttunut
Nämä ilmoitukset tulee noutaa säännöllisesti ja päivittää ne asiakasrekisteriin.
